Cuestionario del Capítulo II
1- Defina brevemente que es el ciclo de Deming ¿De
cuantas fases consta?
El ciclo
de Deming, también conocido como círculo PDCA (de Edwards Deming),
es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos,
basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. También se
denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los
Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).
Las
siglas, PDCA son el acrónimo
de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar,
Actuar).
2- ¿Cuál es la relación entre el motor y el PDCA en los
sistemas de gestión de la TIC?
La relación que
existe es que el ciclo de Deming es considerado como el motor en los sistemas
de gestión de la TIC.
3- ¿Qué es el conocimiento en el modelo Motor-
Conocimiento de los sistemas de Gestión de la TIC?
El
conocimiento es una guía de buenas prácticas que, desde la
perspectiva del sistema de información se define como propietario o base de
datos de controles.
4- En el SGSI-sistema de gestión de la seguridad de la
información, ¿Cuál sería la base o fundamento del sistema? Está basado en las normas UNE ISO/ IEC 27001: 1:
2005 (motor-PDCA) y en la norma UNE ISO/ IEC 2000 – 2.
5- En la metodología de la evaluación de riesgo
explique brevemente las pruebas de cumplimiento y sustantivas.
Existen cuatro
motivos por los que se utiliza la evaluación de riesgos, estos son:
Permitir que la gerencia asigne recursos necesarios para la auditoría.
Garantizar que se ha obtenido la información pertinente de todos los niveles
gerenciales, y garantiza que las actividades de la función de auditoría
se dirigen correctamente a las áreas de alto riesgo y constituyen un valor
agregado para la gerencia
6- En un modelo de certificación de sistema de gestión de
TIC, explique brevemente que es la visita previa y la auditoria inicial.
Una auditoría inicial es la primera auditoría que
se realiza a una empresa según la IFS. Se lleva a cabo en fechas y horarios
acordados entre la empresa y la entidad de certificación seleccionada. Durante
esta auditoría, se audita la empresa en su totalidad, tanto los documentos como
los procesos. Durante la auditoría, el auditor debe evaluar todos los
requisitos de IFS.
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